奈雪通过直播的方式吸引了更多的粉丝，同时也带来了商业上的收获。4月1日，罗永浩的一场直播，给奈雪的茶卖出了近10万张定制心意卡，按照每张88元的单价，这场直播为后者带来了近900万的销售额。

　　

　　距离上一次与薇娅合作不到4个月,奈雪的茶再度选择直播带货,且与上次直播相比,此次准备的套餐券数量接近翻倍,亮眼的成绩似乎说明茶饮品牌线上“卖货”、消费者线下体验,这种线上、线下相互流通的方式正被消费者接受,也是品牌方拓展用户触达渠道、完善消费场景的有效方式。

　　

　　实际上,奈雪的茶“触网”方式远不止直播带货。早在2018年,奈雪的茶就开始布局数字化战略转型,先后上线了奈雪微信、支付宝点单小程序,形成品牌流量池。疫情期间,奈雪点单小程序成为很多顾客消费奈雪的主要渠道。“通过小程序,我们积累的千万量级的用户在疫期被盘活了,疫期小程序订单相较于疫情前增长了63.8%。”奈雪的茶相关负责人表示。此外,在2018年就已上线的奈雪的茶商城,除了售卖奈雪茶礼盒、心意卡、零食、周边等商品外,疫情期间还不断上新并推出各类优惠商品组合,商城访问量周环比提升了89%。
 

　　

　　(奈雪的茶天猫旗舰店)

　　

　　3月18日,奈雪的茶正式登陆天猫旗舰店,首批上线的产品包括16款茗茶及6款定制版心意卡,后续还会上架奈雪的冷泡茶、零食及品牌周边。奈雪天猫旗舰店上线7天粉丝即突破6.6万,访问量达到78.4万,受到业内广泛关注。奈雪的茶创始人彭心表示,“顾客在门店的空间体验依旧很重要,但在深耕门店的同时,我们也会进一步拓展和丰富用户触点。比如在直播平台业务方面会适时进行相关布局,设计出更多符合直播平台属性的产品组合,更多样化地展示奈雪优质的品牌内容及产品,与消费者沟通互动。”奈雪的茶会更加努力的做好品牌，同时希望给大家带来更好的茶饮。